一、出現(xiàn)以下情況質(zhì)量問題的，我們將無條件承擔(dān)：
如遇到：圖文丟失、用錯材質(zhì)、漏印面、裁錯尺寸、做錯工藝、漏做工藝等質(zhì)量問題，請在收到產(chǎn)品后1個月內(nèi)及時通過“官網(wǎng)”申請?zhí)峤皇酆螅覀儠诘谝粫r間為您核實受理，并解決問題。
（溫馨提示：受定制化產(chǎn)品特性影響，所有訂單收到貨后請及時查驗，如有質(zhì)量問題請在收到貨后一個月內(nèi)申請售后，超出一個月后將不再給予受理，希望理解?。?/span>
二、出現(xiàn)以下情況的，不屬于質(zhì)量問題范圍，不做退、換貨處理；
- 我們僅對文件是否符合印刷規(guī)范進行核實，不包含圖片和文字及內(nèi)容的調(diào)整，我們會按照您最終上傳的文件進行制作。
（溫馨提示：為避免圖片或文字丟失，請您仔細核對好每個圖片和文字等內(nèi)容信息無誤后，再安排訂單！）
- 訂單生產(chǎn)制作以選擇的印刷要求及工藝制作要求為準(zhǔn)，文件名和備注信息不作為制作信息參考.
（溫馨提示：下單前請務(wù)必選擇好對應(yīng)的紙張，印刷和工藝要求，有問題請與客服聯(lián)系確定后下單。）
- 收到產(chǎn)品后，如以“顏色感覺太深或太淺”、“和我電腦顯示不一樣”等主觀意識為依據(jù)，并要求退貨或打折減款的，無法以此為準(zhǔn)。
（溫馨提示：受電腦顯示器與印制品成像模式不同，如顯示器為RGB模式,印制品為CMYK模式，兩種成像模式會有本質(zhì)差異；請您與客戶溝通確認后再安排訂單?。?/span>
- 收到產(chǎn)品后，確認產(chǎn)品與訂單制作要求一致，仍以“效果與自己想象的不一致”如紙張或工藝呈現(xiàn)效果等為由，并要求退貨或打折減款的，無法以此為準(zhǔn)。
（溫馨提示：不同材質(zhì)特性與印刷成像效果存在差異，不同工藝呈現(xiàn)效果也有很大不同，我們會按照您最終上傳的訂單要求進行制作，請您對訂單制作信息核對無誤后再安排訂單！）
三、關(guān)于尺寸誤差
受行業(yè)設(shè)備、制作等因數(shù)制約，裁切或模切等紙質(zhì)成品時會有±（1-2mm）的誤差，其他材質(zhì)(噴畫條幅，無紡布系列產(chǎn)品）請參照產(chǎn)品注意事項；收到產(chǎn)品后，如誤差在正常范圍內(nèi)的，無法給予退貨、補印等受理。
（溫馨提示：如文件四周帶有邊框或色條的會比較明顯，會出現(xiàn)裁切或模切邊框不均勻及偏斜等情況，請在下單前調(diào)整文件并提前告知您的客戶?。?/span>
四、關(guān)于色差
- 印刷色彩“CMYK”值，正常誤差為10%以內(nèi)；受拼版及印刷行業(yè)色彩限制，同一印刷文件、在不同批次印刷時，色彩均會存在差異，屬于拼版印刷常規(guī)現(xiàn)象；如在正常色彩范圍內(nèi)的，無法給予退貨、補印等受理。
（溫馨提示：同一文件、不同材質(zhì)印刷呈現(xiàn)的顏色效果均有不同；在對應(yīng)材質(zhì)下，請在下單前告知您的客戶?。?/span>
- 四色黑字和二維碼問題
下單文件黑字和二維碼請設(shè)計成單黑（K100，CMY為0），大面積黑色色值（K100 ，C30，M0，Y0）.
（溫馨提示：請勿設(shè)計四色黑，四色黑會出現(xiàn)粘花和套印不準(zhǔn)現(xiàn)象，大面積反白細字，極易出現(xiàn)套印不準(zhǔn)現(xiàn)象，請注意提前與客戶溝通。由此產(chǎn)生的質(zhì)量問題不予售后。）
- 重色問題
如下單文件為大面積重實地顏色或者一面重色一面淺色，請調(diào)整文件（改淺顏色）或者選擇覆膜工藝.
（溫馨提示：此文件會導(dǎo)致切成品過后，顏色印到背面及運輸送貨途中不可避免會有蹭臟，由此類問題帶來的后果望提前和客戶溝通，此類情況不予處理售后。）
五、特別提示
本公司僅對產(chǎn)品或服務(wù)本身質(zhì)量缺陷承擔(dān)責(zé)任，不承擔(dān)因此帶來的連帶責(zé)任。
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